曾竹寧老師產學案-111年度家庭暴力相對人輔導處遇服務方案

良好健康與福祉        

產學大綱:
本方案於111年承接彰化縣家庭暴力相對人輔導處遇方案,依優勢觀點及生態系統觀點全面運用於個案管理,嘗試透過不同角度協助家暴相對人,並非以過往負面、矯正、醫療等觀點介入,而是將家暴相對人視為「個案」進行服務,釐清與評估家暴相對人面對個人、家庭、社會等層面的困境議題與需求,協助家暴相對人能運用自身優勢與能力,引導家暴相對人能表達其需求與渴望,並協助家暴相對人能透過自身能力與學習達到自身期待,進而回歸個人成就、家庭生活、社會參與等,除了穩定家暴相對人自身狀態,亦是降低再犯之可能性。

成果與分享:
"亞洲大學社工系自106年起承接彰化縣政府家庭暴力相對人輔導服務方案;本方案於111年度新進286案,其中高危機案件51案,一般案件235案,其中11案不開案,延續110年度169案,故本年度共服務444案,結案達301案,每位社工於每月平均服務達30案以上,每月結案達4案以上;另從301案結案當中,主要原因為追蹤達六個月未再發生暴力事件、被害人主責社工評估被害人結案、處遇計畫目標達成等,上述指標結案數總和達八成以上,顯示經方案介入後,能有八成以上的個案接受服務,並藉由社政單位的介入與合作,能有效降低衝突風險,並符合結案指標進行結案。
本方案於111度服務期間積極完成家庭暴力相對人關懷服務量,服務方式包含電話關懷、家庭訪視、團體辦理、陪同就醫、陪同開庭、連結資源(社會福利及補助、法律扶助等)等方式,其中電話關懷暨網絡聯繫評估總受益人次達2,291人次,家庭訪視暨關懷評估總受益人次達1,212人次,資源轉介/連結217人次,團體辦理10場次。
另與網絡單位於每一季針對服務過程中面臨困境之個案進行討論,除原有的被害人社工團隊與目睹社工,另針對家庭特殊情況邀請相關單位,如縣府兒保社工、家扶中心社工,以針對多重方案介入服務的家庭,透過團體討論等方式,找出服務困境與盲點,進而共同討論處遇方針,並使雙方達成共識與合作,促使服務能更有效率與進展。"

參考資料與媒體資訊:
遏止家庭暴力-彰化推出相對人整合輔導

社工系
曾竹寧老師
tzjuni@asia.edu.tw