鄭琇云老師教授顧客關係管理與CRM系統課程

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鄭琇云老師教學課程「顧客關係管理與CRM系統」:校外服務─白沙屯淨灘(生態保育)

【課程服務學習心得】經管行銷3A 109031008 劉冠婷 同學分享:
在課程一開始老師提出這次企劃時我就已經很感興趣了,因為我還沒去過苗栗白沙屯這個地方,淨灘也是少之又少,當下就跟朋友討論行程規畫了,不過因為路程是自費的一開始確實有點猶豫,最後想說去做個公益並體驗看看當地民情還是決定去去看。當天一到苗栗白沙屯後超級熱鬧,好多遊客、當地住戶前往拱天宮進香跟拜拜,場面人山人海,我們只能從香客的夾縫中慢慢前往沙灘的集合地,到淨灘地點後就馬上淨灘了,雖然我大概知道台灣沙灘垃圾無奇不有,但等真正看到後才嚇一跳,魚的骨骼、貝類都很正常,不過我竟然看到大型輪胎、塑膠椅、雞的屍體、麻繩、補漁網的碎片......等,不禁疑惑到底這些東西是怎麼出現在這裡的,身為台灣人看到這些不應該出現在沙灘的東西深感無奈,我記得當天天氣是藍天白雲,不過卻跟沙灘上的垃圾形成強烈對比。在大家同心協力撿完垃圾後是玩團康遊戲時間,過程中經由協會的宣導我才發現目前世界對於環保議題真的很重視,回收改為:紙類、非容器塑膠類、塑膠容器類、金屬、電用品、玻璃等不包含再細分種類,也得知連雞蛋、牛奶、咖啡 都算是高碳排放食物,這些知識我大概從國中後就沒再關注了, 近年來 世界在推行SDGs,其中就包括2030永續發展目標,內容為含消除貧窮、減緩氣候變遷 等,我也藉由這次淨灘的實際體驗理 解到環 境保護的重 要性 ,我現在外出都有 攜帶 環保 杯,買食物外帶回來也盡量 不拿免洗餐具,也 希望 我能為地球盡一份小小的心力,也辛苦在環保議題上如此盡心的人們。

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同學體驗淨灘

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參與服務活動的人員與淨灘的垃圾大合照